Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a zodpovedá za ich spracúvanie v súlade s GDPR.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od účelu spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje — meno a priezvisko, prípadne obchodné meno a IČO.
• Kontaktné údaje — telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa.
• Údaje o vozidle a objednávke — informácie o vozidle, ktoré má byť preverené, miesto a termín obhliadky, obsah komunikácie.
• Fakturačné údaje — fakturačná adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, číslo bankového účtu.
• Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, údaje o návšteve webu v rozsahu nevyhnutných cookies a serverových logov.

3. Účely a právne základy spracúvania

4. Doba uchovávania

• Údaje k objednávkam a komunikácii: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho skončení.
• Účtovné a daňové doklady: 10 rokov podľa § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
• Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu, najviac však 3 roky.
• Údaje z kontaktného formulára bez následnej objednávky: najviac 1 rok.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledovným kategóriám príjemcov výhradne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu:

• poskytovatelia účtovných a daňových služieb,
• poskytovatelia IT služieb a hostingu (webhosting, e-mailové služby, databázový backend),
• poskytovatelia platobných služieb a banky,
• advokátske kancelárie a iní právni poradcovia,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

So sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR.

6. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje primárne spracúvame v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak by došlo k prenosu do tretej krajiny, bude zabezpečený v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky Európskej komisie).

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo:

• na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
• na vymazanie – „právo byť zabudnutý" (čl. 17 GDPR),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie na ňom založené, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním,
• podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 16130/7B, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva môžete uplatniť písomne na adrese prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@skontrolujauto.sk. Žiadosti vybavujeme do 1 mesiaca od doručenia; v odôvodnených prípadoch je možné lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.

8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR.

9. Cookies

Webová stránka používa nevyhnutné cookies a ponúka samostatné voľby pre analytické a marketingové cookies. Google Analytics a Google Ads slúžia na analýzu návštevnosti a meranie reklám podľa vašich nastavení súhlasu.

Meta Pixel sa načíta až po výslovnom prijatí marketingových cookies. Spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited (Facebook a Instagram) poskytuje údaje o navštívenej stránke, čase návštevy, IP adrese, prehliadači a identifikátoroch cookies na meranie účinnosti a optimalizáciu reklám. Kontaktné údaje ani obsah formulára cez Pixel neposielame a pokročilé párovanie kontaktov nepridávame. Meta môže údaje spracúvať aj mimo EHP podľa svojich zásad ochrany osobných údajov a príslušných pravidiel medzinárodných prenosov.

Vo vašom prehliadači uchovávame záznam voľby s náhodným identifikátorom návštevníka, časom, verziou a znením oznámenia a vybranými kategóriami. Pri odvolaní zachovávame predchádzajúci záznam súhlasu a uložíme novú voľbu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v pätičke; nové odosielanie cez Meta Pixel sa zastaví aj v ostatných otvorených kartách. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Cookies a miestne záznamy môžete odstrániť aj v nastaveniach prehliadača.

10. Bezpečnosť spracúvania

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením alebo stratou v súlade s čl. 32 GDPR.

Komunikácia cez WhatsApp

Ak nás kontaktujete cez WhatsApp, spracúvame vaše telefónne číslo, meno zobrazené vo vašom profile a obsah správ vrátane príloh (napríklad odkaz na inzerát alebo fotografie) na účel vybavenia vášho dopytu a plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Službu WhatsApp prevádzkuje spoločnosť WhatsApp Ireland Limited, ktorá spracúva údaje podľa vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia. V správach prosíme neuvádzajte osobné údaje nad nevyhnutný rozsah (napríklad čísla dokladov alebo bankové údaje). Ak nechcete komunikovať cez WhatsApp, kontaktujte nás telefonicky, e-mailom alebo cez formulár.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.